غرف النوم الصغيرة والحمام تدفق المياه بطيئة.

القرب من الحرم، مواقف السيارات، النظافة، شكر خاص للاستاذ عبدالمجيد الهندي لترقية حجزنا لجناح

لا شي

الموقع

نظافة الحمامات والفوط والدواليب سيء جدا

الموقع فقط

موظفي الاستقبال مبتدئين - الفرش قديم وغير نظيف نتيجة تكرار الاستخدام بكثافة عالية طوال العام دون صيانة جيدة .

الموقع

طاقم الاستقبال ، الازدحام، تسجيل الوصول يحتاج الكثير من الوقت

النظافة

صغر الغرف دورات المياة سيئة

الموقع

عدم توفير موقف + البطء في التعامل مع الشكوى لايوحي بانه فندق خمس نجوم

الموقع

كل شي تقريبا والافطار اقل من المتوسط يعني بالمبلع تقدر تفطر باحسن كافية

القرب من الحرم

موظفين الاستقبال اسوأ موظفين تعاملت معهم اسلوب دوائر حكومية كأنك مراجع عندهم ما كأنك دافع فلوس ، زحمه ، المطعم لا يعمل ، الاتصال لايرد احد ، السعر غالي جدا ، المواقف فوضا لو طلعت يروح عليك الموقف تظطر توقف بمواقف الحرم ، الاثاث قذر غير نظيف ، الحمام لايوجد مراوح رائحته كريهه ، الطلبات تتاخر جدا ، لا انصح بالسكن فيه مطلقا ، احد موظفين الاستقبال عند شرح بعض المشاكل له قال لي بالحرف الواحد ( قدرك هو اللي جعلك تحجز عندنا ) ، اول واخر حجز عندكم باذن الله

الاصاصنصيرات سريعة حتى او كنت بالطابق ١٤ لكن طبعا وقت الزحمممة تاخذ رقت عل بال ماتجيك بيرماواجهتني المشكلة كثير موقعه جدا قريب من الحرم لباب النساء

النظافة. الغرفة كانت مغبرة والحمام كمان ماهو نظيف. لكن بعد مانظفوه مشي الحال

قربه من الحرم ومن بوابة النساء ومريح وتوفر مواقف للسيارة !! بشكل عام فندق جيد جدا وانصح بالاقامه فيه وشكرا .

الخدمات في الفندق بصفه عامه ممتازة وبدون مجامله .من استقبال شباب الله يعطيهم العافيه لباقه وحسن استقبال . خدمات الغرف سرعه في تلبيه الطلبات . النظافه البوفيه تنوع الاطعمه وجبة الافطار . شكرا لكافة العاملين ولكم ايضا لحسن اختياركم .

طاقم العمل والنظافة والخدمات الذي تطلبها لاتنفذ

القرب من المسجد .... تنوع المأكولات في وجبة الإفطار المجانية

خدمة الغرف تكاد تكون بطيئة جدا

قربه من الحرم . والافطار متنوع . والخدمة و تعامل عاملي الفندق الاجانب راقي وجميل جدا . وفقهم الله لكل خير

النت ضعيف جدا . ورسوم النت في الفندق مبالغ فيها كثيرا . ولايرتقي لفنادق ال 5 نجوم المحيطة به